旭化成ホームズ株式会社の求人／へーベルハウスの定期点検担当｜30年以上の長いお付き合いを通じてお客様の生涯のパートナーへ。

旭化成ホームズ株式会社は、長期にわたり安心して暮らせる住まい「へーベルハウス」を提供しています。今回募集するアフターサービス職は、お引き渡し後のお客様宅を定期的に訪問し、住まいの状態を維持・管理する重要な役割です。

入居されてから3か月後、1年後、2年後、5年後、以降は5年毎というサイクルで、1日あたり2?3件程度の定期点検を実施します。点検箇所は、基礎や外壁といった構造部分から、内装、電気設備、水廻りに至るまで多岐にわたります。屋根などの高所を点検するために梯子を昇り降りする作業もあり、五感をフルに活用して住まいの安全を確認します。

また、単に点検を行うだけでなく、必要に応じた部品交換や少額のリフォーム工事の請負業務、さらに報告書や見積書の作成手配といったPCでの事務作業まで一貫して担当します。

お客様がへーベルハウスに入居されたばかりの頃は、営業担当へ問い合わせや相談が寄せられることが多いですが、定期的なご訪問と誠実な問題解決を重ねることで、次第にあなた自身を頼りにしてくださるようになります。真摯にお客様と向き合い、信頼関係を構築していくことで、何十年も続く長いお付き合いのなかで最も頼られる存在、そしてお客様の生涯の良きパートナーとして活躍できる環境です。